Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Detaljhandelrepresentant
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en detaljhandelrepresentant som skal bidra til en positiv kundeopplevelse og effektiv drift i butikken. Som detaljhandelrepresentant vil du være det første kontaktpunktet for kunder, og din rolle er avgjørende for å sikre høy kundetilfredshet og økt salg. Du vil håndtere daglige oppgaver som inkluderer å gi produktinformasjon, assistere kunder med kjøp, organisere varer og sikre at butikken fremstår ryddig og innbydende. I tillegg vil du samarbeide tett med teamet for å nå butikkens mål og bidra til et godt arbeidsmiljø. Vi ser etter en person med gode kommunikasjonsevner, serviceinnstilling og evne til å arbeide selvstendig og i team. Erfaring fra detaljhandel eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr opplæring og muligheter for personlig og faglig utvikling i en dynamisk bransje. Hvis du er motivert, pålitelig og ønsker å jobbe i et aktivt miljø med fokus på kunder og salg, oppfordrer vi deg til å søke denne stillingen.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gi utmerket kundeservice og veilede kunder ved kjøp
- Håndtere kasse og betalingstransaksjoner nøyaktig
- Organisere og fylle på varer i hyllene
- Sikre at butikken er ren og ryddig til enhver tid
- Håndtere kundehenvendelser og løse problemer effektivt
- Bidra til teamarbeid og oppnå butikkens salgsmål
- Delta i opplæring og utviklingsaktiviteter
- Overvåke lagerbeholdning og rapportere behov for påfyll
- Følge butikkens retningslinjer og prosedyrer
- Promotere kampanjer og spesialtilbud til kunder
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsevner på norsk
- Serviceinnstilt og kundeorientert
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Grunnleggende ferdigheter i bruk av kasseapparat og dataverktøy
- Fleksibilitet med arbeidstider, inkludert helger og kvelder
- Tidligere erfaring fra detaljhandel eller kundeservice er en fordel
- Pålitelig og punktlig
- Fysisk i stand til å stå og gå i lengre perioder
- Positiv holdning og løsningsorientert
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe i detaljhandel?
- Hvordan håndterer du vanskelige kunder?
- Kan du gi et eksempel på en situasjon hvor du ga god kundeservice?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel butikkhverdag?
- Er du komfortabel med å jobbe skift og helger?
- Hvordan bidrar du til et godt arbeidsmiljø?
- Har du erfaring med kasse- og betalingssystemer?
- Hvordan håndterer du stress i arbeidssituasjoner?
- Hva vet du om vår butikk og våre produkter?
- Hvordan vil du bidra til å øke salget i butikken?
